Умови використання Системи

1 Призначення Системи

1.1. Система «EREMIN» — внутрішній програмний засіб Центру для обліку клієнтів, планування відвідувань, супроводу реабілітаційного процесу та ведення взаєморозрахунків.

1.2. Система не призначена для публічного використання. Клієнти Центру не мають доступу до Системи.

2 Доступ та облікові записи

2.1. Доступ надається виключно працівникам Центру за персональними обліковими записами, які створює керівник.

2.2. Обліковий запис є персональним. Робота під чужим обліковим записом заборонена.

2.3. Користувач самостійно відповідає за надійність свого пароля. Рекомендується увімкнути двофакторну автентифікацію в розділі «Профіль».

2.4. При підозрі на компрометацію облікових даних користувач зобов'язаний негайно змінити пароль і повідомити керівника.

3 Обов'язки користувача

3.1. Використовувати Систему виключно для виконання службових обов'язків.

3.2. Вносити достовірні та актуальні дані про клієнтів, відвідування і статуси лікування.

3.3. Зберігати конфіденційність облікових даних: логіна, пароля, кодів двофакторної автентифікації та резервних кодів.

3.4. Завершувати сеанс роботи (виходити з Системи) на пристроях, до яких мають доступ інші особи.

3.5. Отримувати згоду клієнта перед фотографуванням (ст. 307 ЦК України).

4 Заборонені дії

Користувачам заборонено:

— передавати свій доступ будь-яким третім особам; — копіювати, вивантажувати, фотографувати екран чи іншим чином виносити дані клієнтів поза службову необхідність; — розголошувати будь-яку інформацію про клієнтів, їхній стан здоров'я чи факт звернення до Центру; — вносити завідомо недостовірні дані або видаляти достовірні; — намагатися отримати доступ до розділів, що не відповідають ролі користувача; — використовувати дані клієнтів у особистих цілях.

5 Конфіденційність і лікарська таємниця

5.1. Уся інформація про клієнтів, що стала відома користувачу, є конфіденційною. Відомості про стан здоров'я охороняються режимом лікарської таємниці (ст. 40 Основ законодавства України про охорону здоров'я, ст. 286 ЦК України).

5.2. Обробка персональних даних клієнтів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності та ЗУ «Про захист персональних даних» № 2297-VI.

5.3. Обов'язок нерозголошення діє безстроково, у тому числі після припинення трудових відносин із Центром.

6 Журналювання дій

6.1. Усі дії користувачів (вхід і вихід, невдалі спроби входу, створення та зміна карток, відмітки відвідувань і оплат, зміни статусів) автоматично фіксуються в журналі Системи із зазначенням часу та IP-адреси.

6.2. Користувач повідомлений про таке журналювання та погоджується з ним, продовжуючи користування Системою.

6.3. Журнал доступний керівнику та може використовуватися при службових розслідуваннях.

7 Ролі та фінансова інформація

7.1. У Системі діють дві ролі: керівник та працівник.

7.2. Фінансова інформація (суми, знижки, підсумки) доступна виключно керівнику. Працівники бачать лише факт оплати. Спроби обійти це обмеження вважаються грубим порушенням цих Умов.

8 Відповідальність

8.1. За порушення цих Умов користувач може бути притягнутий до дисциплінарної відповідальності згідно з КЗпП України.

8.2. Незаконне розголошення персональних даних чи лікарської таємниці тягне відповідальність, передбачену законодавством України, зокрема: ст. 182, 145 КК України; ст. 188-39, 188-40 КУпАП.

8.3. Користувач відшкодовує збитки, завдані Центру внаслідок умисного порушення цих Умов, у порядку, встановленому законом.

9 Припинення доступу

9.1. Керівник має право тимчасово обмежити або припинити доступ користувача: при порушенні цих Умов; при підозрі на компрометацію облікового запису; при припиненні трудових відносин.

9.2. Припинення доступу не звільняє від обов'язку нерозголошення (п. 5.3).

10 Прикінцеві положення

10.1. Центр може змінювати ці Умови; актуальна редакція з датою доступна на цій сторінці. Продовження користування Системою означає згоду з чинною редакцією.

10.2. Питання, не врегульовані цими Умовами, вирішуються відповідно до законодавства України.